Le cœur du système
PMS
Le Property Management System qui orchestre réservations, réception, planning et facturation.
- Planning drag-and-drop
- Check-in / check-out express
- Tarification dynamique
Modules
Des modules puissants, activés à la demande
Commencez avec le PMS et ajoutez les modules dont vous avez besoin à mesure que votre établissement se développe. Tout fonctionne ensemble, nativement.
Modules
Une plateforme, des modules à la carte
Activez uniquement ce dont vous avez besoin aujourd'hui, et ajoutez les autres modules à mesure que votre établissement grandit.
Point de vente
Restaurant POS
Prise de commande mobile, envoi cuisine et transfert automatique sur la note de chambre.
- Plan de salle
- Envoi cuisine (KDS)
- Menus & modificateurs
Point de vente
Bar POS
Encaissement rapide, happy hours et suivi des consommations de boissons en temps réel.
- Encaissement express
- Tarifs par plage horaire
- Suivi des pertes
Expérience client
Spa & bien-être
Réservation de soins, agenda des praticiens et forfaits intégrés au séjour.
- Agenda praticiens
- Forfaits & cures
- Rappels automatiques
Approvisionnement
Stock & achats
Économats, seuils d'alerte, bons de commande et inventaires guidés sans tableur.
- Multi-économats
- Alertes de rupture
- Valorisation automatique
Finance
Comptabilité
Écritures automatiques, plan comptable OHADA et exports vers vos outils financiers.
- Journaux automatiques
- Conforme OHADA
- Exports comptables
Technique
Maintenance
Tickets, maintenance préventive et suivi des interventions jusqu'à la remise en service.
- Tickets & priorités
- Préventif planifié
- Historique par chambre
Équipes
Ressources humaines
Plannings du personnel, pointage et suivi des heures pour toutes vos équipes.
- Plannings d'équipe
- Pointage
- Suivi des heures
Relation client
CRM & fidélité
Segmentation, campagnes ciblées et programmes de fidélité pour faire revenir vos clients.
- Segments clients
- Campagnes ciblées
- Points & récompenses
Croissance
Commercial & Revenue
Suivi des ventes, contrats entreprises et recommandations de tarification.
- Contrats & quotas
- Yield management
- Prévisions d'occupation
Pilotage
Tableau de bord
Indicateurs consolidés, KPIs personnalisables et vision temps réel de la performance.
- KPIs en direct
- Widgets personnalisables
- Consolidation groupe
Mobilité
Application mobile
Toute la puissance d'iHotel 360 dans votre poche, pour piloter votre hôtel à distance.
- iOS & Android
- Mode hors-ligne
- Notifications push
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